「あいさつ」と漢字で書けますか?
書いてみてください。

私がビジネスマナーや接遇マナーの研修で必ずする質問です。

 

こんにちは。
ビジネスコミュニケーション研修講師の川上陽子です。

 

答えは
「挨拶」

恐らく、漢字は読めますよね。
でも、書くとなると案外わからないもの。

研修では、30人にお一人くらい、スラっと書ける方がいらっしゃいます。
経験豊かな(つまり年齢の高い)方に多いです。

これは漢字のテストではないんですよ。

なぜ「漢字」で書いていただくかというと、
「漢字」には意味があります。
その意味を理解していただくためです。

皆さんはその意味を知っていらっしゃいますか?

「挨」は「心を開く」こと。

「拶」は「相手に近づいていく」ということ。

「挨拶」の目的は、
心を開いて、相手に近づいていくことなのです。

漢字がスラッと書ける方も、
意味まではご存じないことがほとんどです。

「ほとんど」・・・
と書いたのは、一昨日までは、私の研修では皆無でした。

ところが、
昨日の研修で、「意味をご存知の方いらっしゃいますか?」と尋ねると、
お一人の男性が手を挙げてくださり、正解を発表してくださったのです!

素晴らしい!!

「私は何百回と研修でお尋ねしましたが、正解を答えた方は初めてです!」
と言うと、会場から拍手喝采♪

「どうしてご存じだったのですか?」と尋ねると、
「こどもと話していたときに、『挨拶』ってどういう意味だろう?と疑問がわき、
その場で調べたんです」
とおっしゃいました!

ますます素晴らしい!

挨拶の意味ってなんだろう?と疑問に思うこと

その疑問をすぐに調べて自分の知識欲を満たす行動を起こすこと

できそうで、なかなか実行できないことなのですよね。

知らないことより
知らないことを知ろうとする努力をしないこと
のほうが恥ずかしいことだと改めて反省しました。

知らないこと、
もっともっと知りたい!

意欲だけはあるので(笑)、
行動に移していきたいです♪

一生勉強♪