研修・セミナーレポート
【アンコンシャス・バイアス_1】働き方改革を阻むもの
2020-01-31 アンコンシャス・バイアス研修・セミナーレポート
先日、岡山県浅口市の教頭会の研修に登壇いたしました。 テーマは『働き方改革』です。 昨年度は教職員対象に、『働き方改革の必要性』を中心に研修いたしました。 今年度は、次のステージにということで、 教頭対象に …
AIは喧嘩しない?!
2020-01-17 アンガーマネジメント研修・セミナーレポート
こんにちは。 川上陽子です。 某福祉協会様の人権倫理研修に登壇いたしました。 昨今ニュース等で話題になる、利用者様への虐待防止、職員間のハラスメント防止に向けた研修です。 アンガーマネジメントは、「怒りを抑える」ためのも …
森クリニック様でリーダー研修☆
2019-12-20 アンガーマネジメント研修・セミナーレポート
岡山県赤磐市にある森クリニック様☆ 昨年度のスタッフ研修シリーズに続いて、 今年度はリーダー研修をシリーズでご依頼くださいました。 働き方改革の手法を用いて、シリーズで研修を行い、 リーダー同士が連携しながら、 それぞれ …
アンガーマネジメントコンサルタント養成講座に登壇いたしました☆
2019-12-17 アンガーマネジメント研修・セミナーレポート
先日、大阪でアンガーマネジメントコンサルタント養成講座に登壇いたしました。 この講座は、アンガーマネジメントファシリテーター対象で、 月一回、 3ヶ月間に渡って、 個人セッションとグループセッションができるようになるコン …
(一社)日本精神科看護協会岡山県支部主催AM研修に登壇いたしました☆
2019-12-09 アンガーマネジメント研修・セミナーレポート
医療関係からのアンガーマネジメント研修のご依頼は多く、 都道府県や各種の看護協会様の研修に登壇させていただきます。 今回も、他府県からのご応募も多く、 席数を増やしたものの、締切前に募集を打ち切られたそうです。 アンガー …
OJT担当者向け「新人を早く一人前に育てる営業研修」@京都に登壇しました
2019-12-03 研修・セミナーレポート
こんにちは、小山内です。 先日、京都にて食品メーカーのOJT担当者向け営業研修を行いました。 その内容は、「新人を早く一人前に育てる営業研修」です。 「新人研修はしているけど、早く即戦力に育てたい。」 「育てたは良いが、 …
【WLB-4 働き方改革は楽しく】
2019-11-20 ワークライフバランス・働き方改革研修・セミナーレポート
今年度、働き方改革でコンサルさせていただいている企業様の一つ、 某幼稚園様に毎月の定例会に伺いました。 会の最後に、参加者全員で「感想、気づき」を共有するのですが、 その際に今回のプロジェクトの自治体担当者が 「色々な企 …
接遇とは対人関係を築くスキル
2019-10-31 研修・セミナーレポート
こんにちは、小山内です。 先日、看護師を目指す学生様向けの接遇マナー研修に登壇いたしました。 接遇というと、患者様、利用者様に対して 気持ちの良い挨拶や身だしなみを整えることだと考える方が多いです。 もちろん、間違いでは …
働き方改革を阻むもの、それはアンコンシャスバイアス(無意識の偏見)かもしれません☆
2019-10-29 アンコンシャス・バイアス研修・セミナーレポート
業務が減るか、増員しない限り、早く帰るのは無理。 お客様第一だから、帰ることはできない。 女性活躍推進といっても、そもそも女性が昇進を望まない。 子育て中(介護中)だから時間がない。 帰ってもすることがない。 今まででき …
アンガーマネジメントファシリテーター養成講座@大阪に登壇いたしました
2019-10-03 アンガーマネジメント研修・セミナーレポート
日本アンガーマネジメント協会主催の アンガーマネジメントファシリテーター養成講座に登壇いたしました。 当協会では、 90分でアンガーマネジメントの基礎が学べる 「アンガーマネジメント入門講座」というプログラムをご提供して …